条形码技术在电费系统中的应用

物流（条码）信息管理系统

条形码作为一种及时、准确、可靠、经济的数据输入手段已被物流信息系统所采用。在工业发达的国家已经普及应用，已成为商品独有的世界通用的“身份证”。

欧美、日本等等国家已经普遍使用条形码技术，而且正在世界各地迅速推广普及，其应用领域还在不断扩大。由于采用了条码，消费者从心理上对商品质量产生了安全感，条码在识别伪劣产品、防假打假中也可起到重要作用。因为条码技术具有先进、适用、容易掌握和见效快等特点，在信息（数据）采集中发挥优势无论在商品的入库、出库、上架还是和顾客结算的过程，都要面对如何将数据量巨大的商品（不论是整包包装还是拆封后单个零售）信息输入计算机中的问题。如果在单个商品的包装上，印制上条码符号，利用条码阅读器，就可以高速、准确、及时地掌握商品的品种（货号）、数量、单价、生产厂家、出厂日期等信息。这样不仅提高了效率，同时也吸引了更多的顾客，减少或消除顾客购货后结算和付款时出现拥挤排队现象。条形码技术在中国将作为主要的自动识别技术，广泛应用于工业自动化控制和各类管理信息系统中，并将渗透到多技术领域和高新技术的产品中。

条形码技术用于物流信息系统中，完成计算机的信息采集与输入。这将大大提高许多计算机管理系统的实用性。条码的应用和推广首先源于商品管理现代化，即POS系统的应用。如美国超级市场商品种类约为22万多种，每年约有10，000种新商品进入市场，10，000种老商品清除，引新除旧的比例达50%，如此繁重的工作量，没有条码，没有POS系统的应用是难以应付的。当今日本在POS系统的应用上走在了世界的前列。目前，日本已有48，000个制造厂家约有1亿种商品项目采用了EAN码标识，有相当一部分商家全用POS系统，POS系统不仅限于食品杂货，一些专业店（如医药、化妆品、烟酒等）也建立了POS系统。目前不仅POS系统得到广泛的应用，很多国家还建立了市场数据交换中心，沟通产、供、销之间信息，建立贸易数据交换机构，及时搜集汇总各商店，各种商品的销售信息并及时反馈给制造厂家。这样生产厂家可及时、准确地了解商品销售、购买情况和价格等，可分析消费者的心理，预测市场及时组织货源。零售商可根据情况 及时调整销售计划、进货情况等。

1） 交通运输业

国际运输协会已作出规定，货物运输中，物品的包装上必须贴上条码符号，以便所运物品进行自动化统计管理。此外，铁路、公路的旅客车票自动化售票及检票系统，公路收票站的自动化，货运仓库、货梭的物流信息系统中的作用条形码作为一种及时、准确、可靠、经济的数据输入手段已被物流信息系统所采用。在工业发达国家已经普及应用，已成为商品独有的世界通用的“身份证”。欧美、日本等等国家已经普遍使用条形码技术，而且正在世界各地迅流自动化管理等，都须利用条码技术来实时采集数据。

2） 邮电通讯业

邮件的分拣、登单是非常繁重的工作，占用了邮电职工的绝大部分工作量。在邮件上贴上或印制上条码符号，就能用条码阅读设备输入相应的信息，实施分拣、登单的自动化管理。例如，6位数的邮政编码用条码符号代替，就可以利用计算机实现函件及各邮电局（所）都贴上相应的条码标签作为他们的代码，用条码阅读设备读取这些信息，则利用计算机可实现挂号函件的自动登单。

3） 物流行业

物流行业是条形码技术一个很重要的应用方面。在物资入库、分类、出库、盘点和运输等方面，可以全面实现条形码管理。通用商品流通销售方面在这方面军除抓好出口商品条码自动化管理外，应着手研制适合中国情况的专用收款机和商场综合管理系统，并经高商场试用，逐步进行推广。POS系统由若干个子系统组成，其中现金收款机（又叫收银机）是集个人电脑和译码器为一身，既能自动识别条形符号，又能进行数据处理，而且能打印出购物清单，内容包括商品名称、价格、数量、总金额及日期等，顾客可把它作为购物收据。系统中的计算机是用来对数据进行综合处理的，为此应事先建立数据库和应用软件。这样有利于根据各终端的当日报告情况，进行商品销售综合分析，及时提供市场动态，并根据此确定订货计划，以保证经营活动的正常进行。由于使用了条形码技术，既方便迅速，又保证了信息准确。

4） 零售业

超市：条形码--扫描仪--POS--EIQ分析（品类、数量、质量）

Wal--Mart：条形码--扫描仪（固定的、移动的）--POS--EIO分析（品类、数量、质量）

5） 其他行业

实践表明，商店采用条形码系统管理体制所带来的直接效益可达营业额的6.12%。更为重要的是，它为仅促进了商品流通化管理，而且为生产厂家来说，采用条形码技术不仅能有效地掌握生产线上各工序元器件、部件、半成品数量以及成品和原材料的库存情况，而且还可以能过计算机网络快速获得销售信息，及时有效地预测市场动向，建立产、供、销为一体的高效运行机制，由于现代工商贸易异常活跃，商品种类多而庞杂，因此采用物品编码可使出口商在贸易中避免出现差错，并能及时了解货物分布情况。零售业采用POS系统，不仅提高了结算速度，也避免了人为差错，使顾客量由此大增。对顾客而言，可大大减少购物等待时间，而有购物清单便于家庭记帐。条形码管理系统的应用也为商场服务人员不顾客咨询服务创造了有利的条件。

条形码技术还可以在海关用于商品报关单管理和海关商品检验等；在公安系统用于出入签证管理以及护照、身份证、管理等方面；在企事业单位可用人事档案管理、设备管理、会务管理、考勤管理、高考自学考试管理和各种票证、票据管理等。条形码技术为商品管理和各国间贸易往来以及各领域的自动化管理，提供了极简便的共同语言。

二维条码DF417作为一种新的信息存储和传递技术，现已广泛地应用在国防、公共安全、交通运输、医疗保健、工业、商业、金融、海关及政府管理等领域。美国亚利桑那州等十多个州的驾驶证、美国军人证、军人医疗证等几年前就已采用了PDF417技术。将证件上的个人信息及照片编在二维条码中，不但可以实现身份证件的自动识读，而且可以有效地防止伪冒证件事件的发生。菲律宾、埃及、巴林等许多国家也已在身份证或驾驶证上采用二维条码，据不完全统计，准确在身份证或驾驶证上采用二维条码PDF417的国家已达40多个，中国对香港地区恢复行使主权后，香港居民新发放的特区护照上采用的就是二维条码PDF417技术。除了证件上，在工业生产、国防、金融、医药卫生、商业、交通运输等领域，二维条码同样得到了广泛的应用。由于二维条码具有成本低，信息可随载体移动，不依赖于数据库和计算机网络、保密防伪性能强等到优点，结合中国人口多、底了薄、计算机网络投资资金难度较大，对证件的可机读及防伪等问题，因此可广泛地应用在护照、身份证、驾驶证、暂住证、行车证、军人证、健康证、保险卡等任何需要惟一识别个人身份的证件上。海关报关单、税务报表、保险登记表等任何需重复录入或禁止伪造、删改的表格，都可以将表中填写的信息编在PDF417条码中，以解决表格的自动录入和防止篡改表中内容。机电产品的生产和组配线，如汽车总装线、电子产品总装线，皆可采用二维条码并通过二维条码实现数据的自动交换。行包、货物的运输和邮递，二维条码在中国有着广阔的应用前景。

条形码技术在电费系统中的应用

随着供电企业的业务扩展，客户数量不断增加。同时，供电企业的优质服务理念也要求企业加强科技手段，提高服务水平。因此方便、快捷、准确的条形码技术的应用成为必要。

1　条形码简介

条形码由一组条、空符号按一定编码规则排列而成，用以表示一定的字符、数字及符号。条形码作为一种机器可识别的图形，它能快速、准确地标识某种产品或商品，在许多数据库应用中起着很重要的作用，如超市收银、车站售票等场合。当某件物品上带有的条形码被条码扫描器正确解读后，将会得到该物品的唯一标识字符串，通过检索数据库我们就可以很容易知道它的一些其它属性并作相应处理。

2　条形码技术在电费系统中的应用

（1）　可行性探讨：

供电企业所面临的是广大的用电客户，尤其是在实施一户一表后，出现了大量的居民客户。这些客户到供电局营业厅交纳电费时，收费人员要在大量的电费票据当中手工查找，若不是当月电费则更费时费力。收费人员要手工将客户电费票据上的信息如户号、电费日期、电费金额等输入计算机，不但浪费时间，更存在很大的错误率。在全国电力系统大力推行优质服务的时候，无论是延长客户等候时间或出现差错都是不允许的。因此，将方便、快捷、准确的条形码技术应用于收费环节显得极为重要。

（2）　存在问题：

条形码应用的实施是由条形码符号设计、制作及自动识别系统的扫描阅读三步完成。在这三个部分中，只有条码制作即带有条码的电费票据的打印存在一定的困难。

（3）　问题的解决：

条形码的具体生成和打印大致有以下几种方式：①应用专用条码打印机；②利用条形码打印控件通过编程实现；③将条形码作为图形完全通过程序输出到普通打印机；④利用条形码字体实现。

下面分别对上述几种方法进行分析：①具有条码打印功能的打印机通常要比普通打印机贵，这样就使得整套系统不够经济，同时，在打印输出定位等问题上操作较为繁琐。②打印控件我们可以从各种渠道找到，免费或不免费，但这些控件除了使用不方便外，在打印输出的页面设置上也存在问题。③完全通过程序设计输出条形码将涉及到较多、较复杂的程序语言知识，除要求程序设计人员有较高的程序设计知识外，在程序运行和维护上也有较大难度。④利用条形码字体相对来说则最容易实现，同时也最经济。通过比较，收费系统采用条形码字体的应用并辅以较少的程序设计来实现条形码打印最为经济和简便。

（4）　具体实现方法：

电费收据上的条形码，应在数据完整的基础上力求简单。因此，首先我们要对电费收据上的信息进行归纳整理。其中，电费发生日期、客户户号及电费应收金额为收费系统所必需，同时也满足收费的需要。

第二，确定编码原则。在编码原则上我们采用可表示数字和字母，并在管理领域应用最为广泛的标准39码（CODE39码）。通过上述分析，电费收据上的条形码由数字组成即可满足使用需要。前4位为日期段，由年份的后两位和两位的月份组成；第5位至第12位为户号段，即客户的实际户号；第13位至第17位为金额段，由电费应收金额扩大100倍后形成，不足5位的前面补零。这样就形成了共17位的条形码，再在条形码的前后各加一个“*”标识符即可组成标准39码。在条形码的数字组成中，可以根据实际情况调整各个数字段的数据源和数字格式，满足不同情况的需要。

第三，条形码打印。条形码编制好后，即可在票据打印的程序设计中实现。首先，按照上述原则形成条形码字段，然后在报表设计中将条形码字段内容设置成合适的条形码字体，再对字号等略加调整即可。需要指出的是，条形码打印应尽量清晰，颜色也要尽量鲜明，这样将大大提高条形码的识别率。

3　总结

按照上述方法，笔者进行了相应的程序设计，调整了票据打印和收费系统，实现了条形码在电费系统中的应用。在实际应用中，大大提高了收费人员的工作效率，取得了预期的效果。